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Nombre de la unidad asistencial
Pertenezco a la unidad asistencial de URGENCIAS.
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Centro al que pertenece
Pertenezco
al centro asistencial “Hospital de Manises”.
Este
hospital abarca todas las especialidades médico quirúrgicas y dispone de una
tecnología de vanguardia para atender las necesidades de cada una de ellas.
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Nivel de atención de salud y definición
Hay un
total de tres niveles de atención de
salud:
-
Primer nivel:
- Se atiende más o menos el 70-80% de la
población.
- La severidad de los problemas de salud
plantean una atención de baja complejidad con una oferta de gran tamaño y menor
especialización y tecnificación de los recursos.
- Se desarrollan actividades de promoción y
protección específica, diagnostico precoz y tratamiento oportuno de las
necesidades de salud más frecuentes
Funciones
Creación
y protección de entornos saludables
Fomento
de estilos de vida saludables
Prevención
de riesgos y daños
Recuperación
de la salud
Análisis
de la situación local, encuestas
-
Segundo nivel
-Este
nivel se enfoca en la promoción, prevención y diagnóstico a la salud los cuales
brindaran acciones y servicios de atención ambulatoria especializado y de
hospitalización apacientes derivados del primer nivel o de los que se presentan
de modo espontaneo con urgencias.
Funciones
Las
mismas que en el anterior, pero se hace más énfasis en las urgencias.
-
Tercer nivel
- Este nivel se ubica a nivel del ámbito
nacional y constituye el centro de referencia de mayor complejidad nacional y
regional. Aquí laboran especialistas para la atención de problemas patológicos
complejos, que necesiten equipos e instalaciones especializadas
- En este nivel su categoría de los cuidados
tienen el propósito de ayudar a los usuarios a conseguir un grado de
funcionamientos tan elevada como sea posible
Funciones
Son
hospitales de mayor complejidad
Realizan
más énfasis en investigación y docencia
Ø La unidad asistencial de Urgencias se encuentra en el tercer nivel de
atención, ya que los pacientes utilizan equipos complejos y cuentan con unas
instalaciones especializadas. Los pacientes que están en esta unidad, necesitan
cuidados específicos y a su vez nuestro trabajo es conseguir que estos
pacientes consigan adaptarse a su nueva situación y puedan recuperarse lo antes
posible, aunque a veces los pacientes queden con secuelas, nuestro trabajo es
hacer que mejoren en su estado de salud para poder pasar a hospitalización lo
antes posible.
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Características de la Unidad Asistencial y Recursos de aprendizaje:
o Descripción física: estructura, etc.
La
distribución de la Unidad Asistencial, es muy sencilla. Se puede acceder a la unidad
por puertas de Urgencias, o por la puerta principal del mismo Hospital a través
de la puerta de Sala de Espera de Urgencias. Hay un control central, donde hay
dos administrativos que van recepcionando a los pacientes y enviando a triaje
para que allí se determine a donde derivarlos y así los profesionales sanitarios
que allí se encuetran sepan diferenciar de que nivel de urgencia se trata. Hay
como dos pasillos principales, a los cuales se accede por puertas de urgencias.
El pasillo de la derecha va directamente a “Observación” (que es dónde he
estado esta primera semana de practicas). Ambos pasillos cuentan con unos 10
boxes aproximadamente, donde se tratan las distintas urgencias que llegan allí
y se comunican por un control principal donde están todos los profesionales
sanitarios que componen esta unidad. En el pasillo de la izquierda nada mas
pasar por el control central, se encuentra a la izquierda el despacho de la
Supervisora de la unidad (Irene), al final de este pasillo, a la izquierda,
están las taquillas. La unidad de Observación consta de 14 boxes. Nada mas
pasar la puerta de Observación encontramos a la derecha los boxes 1 y 2 que son
los únicos que están acristalados y con puerta, y a la izquierda dos
habitaciones. En la primera habitación hay material que normalmente utilizan
las auxiliares de enfermería y celadores, como por ejemplo, mantas, sábanas,
mesas, una máquina donde se desechan las cuñas y botellitas donde orinan los
pacientes, etc… En la segunda habitación hay una nevera, donde se dejan los
fármacos que lo requieren y medicación organizada por orden alfabético por
bateas. Al fondo de esta habitación hay un armario a mano izquierda en la parte
de abajo, donde se guardan las drogas vasoactivas. Este armario esta cerrado
con llave. A ambas habitaciones se puede acceder por los dos pasillos. Mas
adelante, a mano izquierda hay como un pequeño espacio donde hay unos armarios,
donde dejamos nuestros “trastos” (al no disponer de taquillas, lo dejamos
allí), una habitación donde hay una pequeña cocina y cuatro ordenadores. En
esta sala normalmente hay médicos, cada uno en un ordenador. A esta sala
también se puede acceder por los dos pasillos. Hay una mesa grande en este
espacio donde habitualmente cuando se nos trae alguna medicación se deja allí
en bolsas de plástico. Justo al lado de este espacio a la izquierda hay un
mueble con una pila y un armario en la parte de bajo, donde está la medicación
que más se utiliza (para tenerla mas a mano, y material mas utilizado
(jeringas, agujas, sistemas, tapones, dialaflos, sueros, sueros glucosados, una
batea para desechar las agujas, etc…) justo en frente de este mueble, se
encuentran los boxes 3A y 3B, y de ahí hacia delante, todos a la parte de la
derecha, se encuentran los boxes, 4, 5, y 6 (todos con posibilidad de
incorporar dos camas, por eso se les diferencia entre A y B). Todos estos boxes
disponen de una cortina. El resto de boxes (estos boxes son individuales), se
encuentran rodeando el control central de esta unidad, donde hay 2 ordenadores,
y u teléfono, donde normalmente hay un médico y el enfermero/a. Si miramos este
control de frente a la izquierda hay una pizarra grande, donde se divide en los
14 boxes por cuadrados, allí se apunta el nombre del paciente que ocupa cada
box, con la patología por la que ingresa, y si es para ingreso. Según el enfermero
o enfermera que haya, se apuntan mas o menos cosas. Justo a los lados de la
pizarra también hay dos muebles, el de la izquierda tiene todo lo relacionado
con la ventilación (mascarillas, gafas nasales, etc…) y el mueble de la
derecha, sondas y guantes estériles. En esta unidad también hay una puerta al
final, donde también se puede acceder a las taquillas y ascensores, normalmente
es por esta puerta por donde vienen los celadores con las camas para llevarse a
los pacientes que ingresan.
o Tipo de pacientes:
§ Relación al ciclo vital (edad)
En
esta unidad se atiende a pacientes de todas las edades, ya que hay pediatras,
traumatólogos, oftalmólogos, médicos de medicina interna, etc…
§ Características de la población atendida
La
población atendida, generalmente es de raza blanca, aunque también se atiende a
personas de otras razas.
§ Procesos más frecuentes
Los
procesos más frecuentes que he visto, son de momento, alergias, insuficiencias
respiratorias, angor, problemas con hipotensión, hipertensión, hipoglucemias,
etc… Ya que es una unidad de urgencias y si tiene que ser tratado o llevar un
seguimiento lo dejan ingresado.
§ Nivel de dependencia, limitaciones, etc.
El
nivel de dependencia de los pacientes de esta unidad es parcial. La mayoría de
pacientes entran por su propio pie, y otros necesitan de ayuda (silla de ruedas
o camilla) según por lo que vengan.
o Tipo de asistencia:
§ Tipo y tiempo de estancia
Dependiendo
de la patología por la que haya venido, por lo general están como mucho varias
horas (sin contar con el tiempo de espera). Si tengo que hacer una media (sin
tiempo de espera) suelen estar 30 min. Aunque en la unidad de observación como
máximo pueden estar 12h.
§ Interacción con los pacientes
La
interacción con los pacientes es constante ya que si paso a algún paciente le
tengo que hacer la entrevista y hacerle una valoración, por lo tanto, el
paciente y el acompañante están en contacto directo con el enfermero y médico.
§ Modo de acceso de los pacientes al servicio
Como
he mencionado anteriormente, el contacto y acceso a estos es constante, ya que
si están en algún box, los enfermeros se van pasando a ver como están, como se
van encontrando o a administrarle más medicación si fuera necesario.
§
Organización del área asistencial: trabajo de la enfermera y del equipo
o Enfermeras de referencia
En la
unidad asistencial a la que pertenezco, hay 1 enfermero/a de referencia. Por lo
visto, cada día van rotando por cada uno de los servicios que hay en urgencias.
o Distribución y organización del equipo de enfermería
Como
he mencionado anteriormente, hay una enfermera, y dos auxiliares para atender a
los 14 boxes que hay en observación.
o Documentación
La
documentación que utilizan en esta unidad de Observación es la hoja de
medicación de cada paciente y el resto de cosas a tener en cuenta para valorar
y registrar como son constantes y evolución, se anota en el programa
informático con el que trabajan
o Equipo interdisciplinar
El
equipo interdisciplinar está compuesto por: médicos, enfermeras, auxiliares,
celadores, personal de limpieza, personal de laboratorio y estudiantes. El
trabajo de estos diferentes equipos tienen un mismo objetivos, por ese motivo
el trabajo bien realizado de unos contribuye al buen trabajo de otros,
interactúan entre sí para que el paciente tenga todo lo que necesita y sus
cuidados sean lo mejor posible.
§
Especificación del régimen de prácticas
o Horarios
Mi
horario es de 15.00h a 22.00h
No se
lleva un horario establecido ya que dependiendo de los pacientes que hayan las
actividades que requiera se realizan y no por ello todos los pacientes la
requieran, la medicación se prepara según pauta.
§
Especificación de los procedimientos propios de Enfermería y derivados
más habituales de la Unidad
Preparar la medicación; Las enfermeras
son las encargadas de preparar la medicación que paute el médico, aunque pueden
delegarla, pero si a quien se lo delegan lo hace mal, la responsabilidad cae en
ellas, por ese motivo han de revisar las medicaciones antes de ponerlas.
Poner medicación; igual que antes,
las enfermeras son las responsables de quién y cómo se ponen las medicaciones.
Curas planas; se realizan pocas.
Tensiones, Tª y satO2; como he
mencionado anteriormente en la hoja de enfermería, se toman constantes y se
anotan.
Poner vías; Es casi lo que mas se hace (excepto en
los pacientes de traumatología). Tanto en medicina interna, como en Pediatría,
ya que la medicación se administra Intra Venosa, y por defecto el médico lo
suele pedir por si hay hospitalización posterior.
Extracción de sangre; Con y sin vía.
Para hemogramas o analíticas.
Gasometrías; Venosas y arteriales.
§
Reflexión sobre la posibilidad de desarrollar las competencias del
Practicum en este contexto.
En la unidad asistencial que
estoy creo que las competencias que voy a desarrollar son:
De la categoría 1:
Participar/Proporcionar cuidados en un entorno de respeto a los derechos
humanos, valores, costumbres y creencias de la persona, familia y comunidad y
ejercer con responsabilidad el rol de estudiante tanto en las actividades
autónomas como en las interdependiente
Podré mejorar las
competencias 1.1, 1.2 y 1.3 ya adquiridas anteriormente, pero
como cada unidad asistencial trabaja de una manera distinta y los pacientes que
trato también son diferentes debo aprender a realizar mi rol en todos los
ámbitos y en todas las situaciones ya que en Urgencias, cada paciente viene por
cosas problemáticas y patologías distintas, poco a poco conseguiré moverme con
soltura y de forma autónoma ya que al principio las enfermeras están muy encima
de mi para enseñarme paso a paso lo que debo hacer en cada situación.
De la categoría 2: Emitir
juicios, reflexiones y tomar decisiones clínicas, sobre la
persona/familia/grupo, sujeto y objeto
de cuidados, que deben basarse en valoraciones integrales, así como en
evidencias científicas, en cualquiera de los entornos del cuidado.
Intentaré desarrollar las
competencias 2.1 y 2.2 aunque será complicado emitir juicios ya que los
pacientes necesitan oxígeno (tanto con gafas nasales o mascarilla y eso les
incomoda un poco para comunicarse y se fatigan) y los que no, la comunicación
verbal es muy deficitaria, podré desarrollar estas competencias a partir de los
monitores y de los cambios que hay en ellos.
De la categoría 3: Realizar
valoraciones, procedimientos y técnicas con conocimiento, destreza y habilidad
suficientes y con la máxima seguridad para la persona que lo recibe y para uno
mismo. Estaría también en este apartado todas las intervenciones de enfermería
ligadas a la realización de entrevista clínica, actividades de promoción de la
salud, educación/consejo sanitario, etc.
Podre desarrollar las
competencias 3.1, es difícil desarrollar esta categoría ya que todos los
pacientes están en la misma habitación y lo único que les separa es una sábana,
paraban, o cortina pero aun así cada vez que realizo una actividad con alguno
de los pacientes intento hacerlo de la mejor manera posible y de una forma en
al que se sienta agusto y manteniendo su privacidad lo mejor posible,
3.3, preparar los fármacos y
administrarlos por la vía correcta, 3.4 en pacientes neurológicos desarrollaré
esta competencia al hacerles la escala de valoración neurológica y así ver como
evoluciona el paciente, y 3.8 ya que todo lo que realizo debo comunicarlo
a las enfermeras y escribirlo en el
historial, los pacientes de Urgencias Observación, llevan un control muy
riguroso y cada hora se deben apuntar TA, FC, SatO2 y Diuresis (a los que
corresonda).
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